病重老人银行取钱途中去世,家属发声揭露真相，引发社会关注

一则病重老人银行取钱途中不幸去世的消息在网络上引起了广泛关注,这位老人名叫张大爷，因身患重病，急需用钱治疗，在家人陪同下，张大爷前往银行取钱，不幸的是，在回家的路上，张大爷突然倒地，经抢救无效去世，家属对此表示强烈不满，认为银行在此事件中存在一定责任，并要求相关部门给予公正处理。

据了解,张大爷今年75岁，患有严重的心脏病，为了治疗，他不得不四处借钱，在家人劝说下，张大爷决定前往银行取出一部分积蓄，当天，家人陪同张大爷来到银行，顺利取出所需金额，在回家的路上，张大爷突然感到胸口疼痛，随后倒地不起，家人立即拨打急救电话，将张大爷送往医院，但不幸的是，张大爷因抢救无效去世。

事发后,张大爷的家属悲痛欲绝，认为银行在此次事件中存在一定责任，银行工作人员在张大爷取钱过程中，并未注意到他的身体状况，银行在得知张大爷病情后，也未采取任何措施，以确保他的安全，家属认为，银行作为金融机构，有义务保障客户的生命安全，而此次事件中，银行显然没有尽到这一责任。

针对家属的质疑,银行方面表示，已对事件进行了调查，经调查，银行工作人员在张大爷取钱过程中，并未发现他有异常，银行方面也承认，在得知张大爷病情后，未能及时采取有效措施，对此，银行表示深感愧疚，并愿意承担相应责任。

家属对此并不满意,他们认为，银行作为一家有社会责任感的金融机构，在得知客户病情后，应当采取更加谨慎的态度，以确保客户的安全，家属还表示，银行在事发后，未能及时与家属沟通，导致家属对事件真相了解甚少。

针对家属的诉求,相关部门高度重视，已介入调查，调查结果尚未公布，家属表示，无论调查结果如何，他们都将要求银行承担相应责任，并追究相关人员责任。

此次事件引发了社会广泛关注,许多网友表示，银行作为金融机构，在保障客户生命安全方面，确实存在一定责任，这也提醒了广大老年人，在生病期间，外出时一定要有家人陪同，以防意外发生。

病重老人银行取钱途中去世事件,不仅让人痛心，更引发了社会对金融机构责任和老年人安全保障的关注，希望相关部门能够对此事给予高度重视，切实保障人民群众的生命安全，让社会更加和谐稳定。